زبان، افراد را در روابط اجتماعی به یکدیگر متصل می‌کند و به آن‌ها امکان می‌دهد در فعالیت‌های مختلف زندگی روزانه شرکت کنند. کتاب Language And Social Relations، نقش زبان را در حوزه‌های مختلف زندگی اجتماعی ما از جمله هویت، جنسیت، طبقه‌ی اجتماعی، خویشاوندی، احترام، مقام، سلسله مراتب و سایر موارد بررسی می‌کند و با استفاده از بیش از سی زبان و جامعه، نشان می‌دهد که زبان صرفاً ابزاری برای رفتار اجتماعی نیست، بلکه وسیله‌ای موثر است که بشر با استفاده از آن، مُدل‌های رفتاری خود را تدوین می‌کند. مُدل‌های رفتاری حتی وقتی رفتار اصیل از آن‌ها دور شود، به ‌عنوان مرجعی برای رفتار اجتماعی عمل می‌کند. درک اصولی از فرایندهای تولید و تغییر این مُدل‌ها در مقیاس بزرگ اجتماعی، بنیادی را برای مطالعه‌ی بین فرهنگ‌های رفتار انسان فراهم می‌کند.